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“王奶奶，您看着手机摄像头，左右摇头、眨眨眼、张张嘴……”日前，郑场镇便民服务中心工作人员上门为卢庙村73岁老人王绪贵顺利办理了养老认证。

为进一步做好养老保险待遇发放工作，确保社会保险待遇政策不漏不欠、安全发放，考虑到村里面老人年岁较高，存在智能手机操作不便等情况，郑场镇便民服务中心开展走访入户，把服务送到村民家门口。

同时还创新服务手段，通过微信群、小喇叭多方宣传、积极指导网上认证、贴心上门服务认证等相结合的方式，全面推动郑场镇养老保险待遇领取资格认证工作顺利推进。7月以来，共组织“上门认证服务”500多人次。接下来，郑场镇便民服务中心将结合“户户走到”活动，走出窗口、走出柜台，走进村组、走进家门，用脚步缩短群众距离，用真心化解群众难题，真正做到服务百姓“零距离”。（记者  罗婉婷  通讯员  叶盛）